الأسئلة الشائعة
الأسئلة التي يطرحها المشترون أكثر من غيرها قبل أول طلب — MOQ (الحد الأدنى للطلب)، والتخصيص، ومدة التسليم، والدفع، والجودة.
ما هو الحد الأدنى لكمية الطلب؟
الحد الأدنى القياسي هو 500 وحدة لكل صنف. ويمكن تجميع عدة أصناف في حاوية واحدة.
هل يمكن تخصيص المنتج والتغليف؟
نعم. يمكن تخصيص طباعة الشعار واللون والمادة والتصميم الإنشائي وتغليف التجزئة ضمن OEM أو ODM.
كم تستغرق مدة الإنتاج؟
من 25 إلى 35 يومًا بعد اعتماد العينة لمعظم الطلبات. وقد يضيف موسم الذروة من 5 إلى 10 أيام.
هل تشحنون إلى جميع أنحاء العالم؟
نعم. نشحن على أساس FOB وCIF وDDP إلى أوروبا وأمريكا الشمالية وأستراليا وأسواق أخرى.
ما شروط الدفع التي تقبلونها؟
حوالة T/T بدفعة مقدمة 30 بالمئة والرصيد قبل الشحن. واعتماد L/C مستندي للطلبات الأكبر.
هل يمكنني الحصول على عينة أولًا؟
نعم. تُشحن العينات خلال 3 إلى 7 أيام وتُخصم رسومها من أول طلب بالجملة.
هل لديكم تدقيق أو شهادات؟
منشآتنا معتمدة وفق ISO 9001 ومُدقّقة من BSCI وSGS. والتقارير متاحة عند الطلب.
كيف تتعاملون مع شكاوى الجودة؟
أرسل الصور وأرقام الدفعات خلال 30 يومًا من الاستلام. ونستبدل العيوب المؤكدة أو نمنح رصيدًا مقابلها.