Частые вопросы
Вопросы, которые покупатели задают чаще всего перед первым заказом: MOQ (минимальный заказ), индивидуализация, срок поставки, оплата и качество.
Каков минимальный объём заказа?
Стандартный MOQ — 500 единиц на артикул. Возможны смешанные контейнеры из нескольких артикулов.
Можете индивидуализировать товар и упаковку?
Да. Печать логотипа, цвет, материал, конструкция и розничная упаковка могут быть индивидуализированы в рамках OEM или ODM.
Сколько занимает производство?
25–35 дней после утверждения образца для большинства заказов. В высокий сезон возможно увеличение на 5–10 дней.
Вы доставляете по всему миру?
Да. Мы отгружаем на условиях FOB, CIF и DDP в Европу, Северную Америку, Австралию и другие рынки.
Какие условия оплаты вы принимаете?
T/T с предоплатой 30 процентов и остатком перед отгрузкой. L/C по предъявлении для крупных заказов.
Можно сначала получить образец?
Да. Образцы отправляются за 3–7 дней, стоимость вычитается из первого оптового заказа.
У вас есть аудит или сертификаты?
Наши производства сертифицированы по ISO 9001 и прошли аудит BSCI и SGS. Отчёты предоставляются по запросу.
Как вы рассматриваете рекламации по качеству?
Отправьте фото и номера партий в течение 30 дней с момента получения. Подтверждённые дефекты мы заменяем или компенсируем.