Domande frequenti
Le domande che gli acquirenti pongono più spesso prima del primo ordine: MOQ (quantità minima d'ordine), personalizzazione, tempi di consegna, pagamento e qualità.
Qual è la quantità minima d'ordine?
L'MOQ standard è di 500 unità per articolo. Sono possibili container misti su più articoli.
Potete personalizzare il prodotto e l'imballaggio?
Sì. Stampa del logo, colore, materiale, struttura e imballaggio retail possono essere personalizzati nell'ambito OEM o ODM.
Quanto tempo richiede la produzione?
Da 25 a 35 giorni dopo l'approvazione del campione per la maggior parte degli ordini. L'alta stagione può aggiungere da 5 a 10 giorni.
Spedite in tutto il mondo?
Sì. Spediamo FOB, CIF e DDP verso Europa, Nord America, Australia e altri mercati.
Quali condizioni di pagamento accettate?
T/T con acconto del 30 per cento e saldo prima della spedizione. L/C a vista per ordini più grandi.
Posso ricevere prima un campione?
Sì. I campioni vengono spediti in 3-7 giorni e il costo viene detratto dal primo ordine all'ingrosso.
Avete certificazioni o audit?
I nostri stabilimenti sono certificati ISO 9001 e sottoposti ad audit BSCI e SGS. I rapporti sono disponibili su richiesta.
Come gestite i reclami sulla qualità?
Invii foto e numeri di lotto entro 30 giorni dal ricevimento. Sostituiamo o accreditiamo i difetti confermati.