よくあるご質問
初回発注前によくいただくご質問をまとめました。MOQ（最小発注数量）、カスタマイズ、納期、支払い、品質について。
最小発注数量はいくつですか。
標準の MOQ（最小発注数量）は 1 アイテムあたり 500 個です。複数アイテムの混載コンテナも承ります。
製品と梱包をカスタマイズできますか。
はい。ロゴ印刷、カラー、素材、構造、小売向け梱包まで、OEM または ODM でカスタマイズいただけます。
生産にはどのくらいかかりますか。
多くのご注文で、サンプル承認後 25～35 日です。繁忙期は 5～10 日ほど延びる場合があります。
世界中に発送していますか。
はい。FOB、CIF、DDP でヨーロッパ、北米、オーストラリアなど世界各国へ出荷しています。
どのような支払い条件に対応していますか。
T/T は 30% の前払い、残額は出荷前にお支払いいただきます。大口のご注文には一覧払い L/C もご利用いただけます。
まずサンプルを入手できますか。
はい。サンプルは 3～7 日で発送し、費用は初回の本発注代金から差し引きます。
監査や認証を受けていますか。
当社の工場は ISO 9001 認証を取得し、BSCI および SGS の監査を受けています。報告書はご請求に応じて提供します。
品質に関するクレームにはどのように対応しますか。
受け取りから 30 日以内に、写真とロット番号をお送りください。確認された不具合は交換または値引き対応いたします。